Interne Kommunikation: Change-Prozesse transparent begleiten
GGEW befindet sich im Wandel – und nimmt Belegschaft mit. Neue Anforderungen an interne Kommunikation.
Bensheim. Die Bundesregierung will mit den Strom-, Gas- sowie Wärmepreisbremsen Privathaushalte und Unternehmen von den stark gestiegenen Energiekosten entlasten. „Wir werden für unsere Kundinnen und Kunden selbstverständlich alle beschlossenen Gesetze im Rahmen der Strom- und Gaspreisbremse umsetzen und die Entlastungen weitergeben“, so Rainer Babylon, Bereichsleiter Vertrieb & Services GGEW AG.
Wie geht die GGEW AG hierbei vor? Bis Mitte / Ende März erhalten die Kundinnen und Kunden ein Schreiben, in dem sie über den neuen Abschlag informiert werden. „Für GGEW-Kunden macht sich die Preisbremse Anfang April auf dem Konto bemerkbar, da wir erst zu diesem Zeitpunkt wie gewohnt rückwirkend den Märzabschlag erheben“, erklärt Rainer Babylon. Dieser Abschlag wird dann um die Ersparnisse aus der Preisbremse reduziert. Kundinnen und Kunden der GGEW AG müssen nichts unternehmen, um von den Entlastungen aus der Energiepreisbremse zu profitieren.
Rainer Babylon betont: „Die Umsetzung der Preisbremse war ein Kraftakt für uns, da wir die Vorgaben dafür erst sehr kurzfristig erhalten haben. Hierfür mussten beispielsweise größere Änderungen IT-seitig umgesetzt werden. Dazu kommen viele Fragen zu Rechnungen und der Preisbremse, die zu einer hohen Belastung unseres Kundenservice führen. Wir bitten um Geduld und Verständnis, dass es deswegen bei der Bearbeitung von Anfragen zu Verzögerungen kommt. Nichtsdestotrotz begrüßen wir selbstverständlich die Entlastungen für die Menschen und Unternehmen.“
Mehr Infos: www.ggew.de/faq/energiemarkt
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Tobias Kloster und Carsten Hoffmann beim "Zukunftsdialog": Die Mitarbeitenden können sowohl vor Ort als auch über Live-Stream bei dem Town Hall mitwirken. 
Mit Begeisterung dabei (v.l.n.r.): Carsten Hoffmann, Vorstand GGEW AG, Patricia Schlesing, Projektverantwortliche für die GGEW Crowd, Bastian Meyn, Sportvorstand des Tennisclubs Blau-Weiß Heppenheim, und Christine Klein, Bürgermeisterin der Stadt Bensheim und Aufsichtsratsvorsitzende der GGEW AG. 
V.l.n.r.: Guido Böss, Geschäftsführer ENTEGA Regenerativ GmbH, Carsten Hoffmann, Vorstand GGEW AG, Florian Grob, Bereichsleiter Erneuerbare Energien GGEW, Stamatis Stoikotidis, Projektmanager GOLDBECK SOLAR, Tobias Schüßler, COO GOLDBECK SOLAR, Marius Schmidt, Erster Stadtrat Stadt Lampertheim. Sonnenenergie für Lampertheim
Gemeinsames Projekt von GGEW, Entega Regenerativ und Goldbeck Solar finalisiert.