Zu den aktuellen Meldungen

Vorsicht vor angeblichen Anrufen im Namen der GGEW

Kategorien: Unternehmen

Derzeit werden Anrufe gemeldet, bei denen sich Personen angeblich im Auftrag von GGEW melden. In einem berichteten Fall bot ein Anrufer einen vermeintliche günstigeren Vertrag an. In einem anderen gab sich eine Person als Energieberatung aus und behauptete, einen Ablesefehler korrigieren zu müssen. Anschließend wurde offenbar ein neuer Vertrag zur Bestätigung per E-Mail übersandt.

Verwaltungsstandort der GGEW in Bensheim.
Verwaltungsstandort der GGEW in Bensheim.

GGEW rät zu besonderer Vorsicht bei unerwarteten Anrufen zu Zählerständen, angeblichen Fehlern oder Vertragsangeboten. Vermehrt treten in diesem Zusammenhang Nummern mit den Vorwahlen aus Berlin (030) und Augsburg (0821) in Erscheinung. Seien Sie bei solchen Anrufen besonders aufmerksam – und bedenken Sie, dass angezeigte Rufnummern nicht immer zuverlässig Auskunft über die tatsächliche Herkunft eines Anrufs geben.

So schützen Sie sich

  • Legen Sie im Zweifel auf. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und schließen Sie am Telefon keinen Vertrag ab, wenn Sie unsicher sind.
  • Geben Sie keine persönlichen Daten, Zählerstände oder Vertragsinformationen preis, wenn Sie die Identität des Anrufers nicht sicher geprüft haben.
  • Unterschreiben Sie nichts und bestätigen Sie nichts per E-Mail oder Link, solange Sie das Angebot nicht unabhängig überprüft haben.
  • Rufen Sie selbst bei der GGEW über die offizielle Hotline zurück, wenn Sie einen Anruf verifizieren oder ein Anliegen klären möchten. Nutzen Sie dafür eine Telefonnummer von der offiziellen GGEW-Website (06251 / 1301-0) oder aus Ihren Vertragsunterlagen – nicht eine Nummer, die Ihnen der Anrufer nennt.
  • Bewahren Sie die Rufnummer und Nachrichten auf und melden Sie verdächtige Kontakte der GGEW AG

Weitere Artikel