Betrüger am Telefon

Bergstraße. Im gesamten Bereich Bergstraße häufen sich abermals Fälle, in denen sich Anrufer mit Berliner Vorwahl als GGEW-Mitarbeitende ausgeben, um an sensible Kundendaten zu gelangen. Die GGEW bittet um besondere Vorsicht: Kundinnen und Kunden sollten auf keinen Fall sensible Daten weitergeben, wenn sie selbst vermeintlich von der GGEW angerufen wurden und die Vorwahl auswärtig ist. Änderungen bei Strom- oder Gastarifen etwa werden ausschließlich per Schreiben mitgeteilt, nicht am Telefon. Im Zweifel sollten Kunden immer um einen konkreten Ansprechpartner bei der GGEW bitten oder vor Ort in den Kundencentern in Lampertheim oder Bensheim vorbeikommen, um vertragliche Angelegenheiten zu klären.