VORSICHT VOR UNSERIÖSEN AKTIVITÄTEN

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  • 2022
Die GGEW AG warnt vor Personen, die sich fälschlicherweise als GGEW-Mitarbeiter ausgeben

Bensheim. Die GGEW AG warnt die Bürgerinnen und Bürger in der Region vor unseriösen Aktivitäten. Wie mehrere Kundinnen und Kunden übereinstimmend berichtet haben, sind in Bensheim Anrufe von falschen GGEW-Mitarbeitern eingegangen, die Infos zu Zählernummern und Zählerständen eingefordert haben, die sie angeblich für Vertragsänderungen benötigen. Bei den Telefonnummern der Anrufer handelt es sich in diesen Fällen um Mobilfunknummern oder um Festnetzanrufe mit Berliner Vorwahl.

Rainer Babylon, Bereichsleiter Vertrieb & Services der GGEW AG, stellt klar: „Diese Anrufer sind nicht für uns oder in unserem Auftrag tätig und ihre Aussagen sind falsch. Die Bürgerinnen und Bürger sollten daher besondere Vorsicht walten lassen und bei solchen Anrufen am besten sofort auflegen und keine Daten weitergeben. Im Zweifel: Telefonisch Rücksprache mit dem GGEW-Kundenservice halten (Tel. 06251 1301-450) und unseriöse Anrufer online bei der Bundesnetzagentur für Telekomunikation im Verbraucherportal melden. Damit werden die Praktiken von unseriösen Firmen angezeigt und die Bundesnetzagentur kann dagegen vorgehen.“

Vorsicht ist nicht nur am Telefon geboten: An der Haustür immer den Dienstausweis und Personalausweis des Monteurs/Vertreters zeigen lassen. Auch hier gilt, im Zweifelsfall bei der GGEW melden.