GGEW SCHLIESST SERVICECENTER VORÜBERGEHEND

  • Pressemitteilungen
  • 2020
GGEW bleibt telefonisch, per E-Mail und über das Kundenportal erreichbar

Bensheim. Die GGEW schließt ab Mittwoch, 16. Dezember 2020, ihre Servicecenter in der Bensheimer Dammstraße vorerst bis zum 10. Januar 2021. „Wir bitten unsere Kunden, sich stattdessen telefonisch oder per E-Mail an unsere Servicemitarbeiter zu wenden“, so Rainer Babylon, Bereichsleiter Vertrieb & Services GGEW AG und Susanne Schäfer, Geschäftsführerin GGEW net GmbH.

Kunden der GGEW AG können auch viele Aufgaben rund um die Uhr über das Kundenportal erledigen: www.kundenportal.ggew.de. Persönlicher Kontakt ist nur noch in Ausnahmefällen möglich und kann telefonisch oder über die Sprechanlage am Eingang des alten Bürogebäudes angefragt werden. Zugang besteht auch zum Kassenautomaten im Kundenzentrum.

Grund für die Schließung der Servicecenter ist der harte Lockdown, mit dem die seit  Winterbeginn erheblich angestiegenen Corona-Infektionszahlen in Deutschland  eingedämmt werden sollen. Auch das Basinus-Bad muss weiterhin geschlossen bleiben.

Kontakt Servicecenter:
GGEW AG: Telefon: 06251 1301-450, E-Mail: kundenservice@ggew.de
GGEW net GmbH: Telefon 06251-944940, E-Mail: info@ggew-net.de